bonnie710020的部落格

一個賣菜的老闆娘曾經告訴我，作生意要會跟客人聊天，以致於她第一次
來到我的店，就跟我裝熟，先是熱切關心串串香的毛利營業額，再來就
切入主題，推銷賣些什麼菜才好賺，但事實上，她的行為令我相當反感

聊天當然要聊，但必須看程度的聊，不能來買個兩三次就裝熟，有些客人
沈默寡言，收款說謝謝就好；有些惜字如金，大聊特聊自討沒趣，有些就
外向健談了，你問一句，對方回三五句，甚至主動稱讚東西好吃

串串香的客人，有科技公司的主管、年薪百萬的名車業務、斥資千萬大型
火鍋店的老闆娘....，不過令我刮目相看的是其中三個不到25歲的小女生，
分別經營了日本服飾店、義大利麵餐廳，另一個則是拼布老師

開店當然沒有什麼了不起，家裡經濟許可或是信用不要太差，小額資金
不是問題，但她們共同的特徵是付出比別人多的努力，認識她們之後，
才發現原來自己如此渺小，我只是煮個火鍋料，卻一天到晚喊累，慚愧極了

除了努力，謙虛低調有禮貌的特質在她們身上也顯而易見，我打從心底
喜歡、欣賞她們，也三不五時光顧她們的生意，經營串串香之後的身價，
很捨不得穿專櫃品牌，偶爾買件洋裝，貼心的小女生還是給了我特惠價

標準的草莓族，是不是不用撐到九個月，早就可以周休二日啦